¡Saludos
jóvenes empresarios!
En
esta ocasión quiero discutir con ustedes una de las ideas claves a la hora de
hacer un negocio, el bien conocido “Outsourcing” o Subcontratación.
Seguramente
si estás pensando en hacer una empresa que te traiga libertad financiera, estés
pensando en que sería bueno que otras personas hicieran el trabajo duro o
difícil de tu negocio. Probablemente
necesites a alguien que te ayude a
diseñar una marca, quieras alguien que te construya una página web y la ponga
en funcionamiento, o alguien que te solucione el problema de la mensajería. Si
el dueño de una aerolínea se encargara el mismo de vender los tiquetes, atender
a los pasajeros y manejar el avión, su negocio no iría a ninguna parte.
La
subcontratación se trata de contratar
a alguien más para que haga un trabajo que
te ayude a ti a ofrecerles algo a tus clientes. Todo lo que se te ocurra se
puede subcontratar; traducciones, diseños de páginas web, diseños de marca,
creación de aplicaciones, trabajos escritos, informes financieros, etc. Y si se
te ocurre algo que nadie ha subcontratado, tal vez ahí esté tu primera gran
idea de negocios.
La
idea de subcontratar nos ayuda a quitarnos algunas restricciones de la cabeza a
la hora de hacer negocios. No es necesario ser médico para tener un hospital,
no hay que tener una aerolínea para vender tiquetes de avión y no hay que ser
un caricaturista profesional para vender caricaturas a muy buen precio. Entre
las 6,973,738,433 personas del
mundo (datos del banco mundial) hay
alguien dispuesto a hacer tu trabajo por un precio mucho menor.
Hacer
un negocio con esta idea es directo, por ejemplo, monto una empresa que
ofrezca la creación de aplicaciones para I Phone, y cuando cierre un trato,
subcontrato a un diseñador y a un ingeniero de sistemas que produzcan la
aplicación por un costo menor al que me están pagando y garantizándome la
diferencia.
Sólo
hay dos preguntas que saltan a la vista; ¿Dónde consigo a la persona ideal para
subcontratar? Y, si otra persona es la que hace el trabajo ¿Por qué un cliente
me contrataría a mí y no a él o ella?
Las
dos preguntas son interesantes y si eres capaz de responderlas por tu cuenta,
tal vez ya tienes la mentalidad de un gran empresario.
La
primera respuesta es, en todas
partes. La gente está dispuesta a trabajar en todas partes del mundo, más
ahora que se han agudizado los problemas de desempleo en las economías
desarrolladas y que grandes economías de subcontratación están surgiendo en
Asia. –Un momento- diría el lector – Yo necesito alguien que me haga una página
web, pero no voy a viajar a Asia para contratar un coreano con quien no me voy
a entender-. De nuevo, pensar así sería ponerse limitaciones innecesarias para
hacer negocios, todo el que quiera ser encontrado está en internet.
Hace
poco descubrí una página web que todo el mundo debería visitar alguna vez, se
trata de www.freelancer.com , una página web gratuita donde están
reunidos: El diseñador de páginas web de Corea, el asesor de marca en Chile y
el traductor en Francia, todos en un mismo lugar al alcance de tu mouse. Es un
mercado laboral online muy avanzado e integrado, donde personas de todo el
mundo publican proyectos buscando alguien a quién contratar, y en cuestión de
minutos reciben ofertas de trabajadores calificados de quien se puede verificar
la hoja de vida, sus proyectos pasados y su rating, es lo más cercano a reunir
a toda la humanidad y preguntarle a cada uno si quiere hacer un trabajo
determinado ¡mejor imposible!.
La
respuesta a la segunda pregunta es más interesante aún y seré breve porque
quiero hablar de ello en extensión en mi próxima publicación. El cliente me
compraría el producto a mi, porque yo tengo la marca que llegó hasta él y lo
convenció de comprar, la venta de un producto depende mucho más de la marca que
del precio. Seguramente habrá unos clientes que prefieran cortar el
intermediario (Cómo la gente que inteligentemente compra sus tiquetes de avión
por internet en vez de ir a una agencia de viajes a regalar su dinero), pero
eso no quiere decir que la agencia de viajes vaya a quebrar ¿Por qué? Porque no
necesitan todos los clientes, sólo necesitan suficientes clientes.
Además,
no todos los diseñadores de aplicaciones para I Phone están interesados en
montar una empresa (¿Por qué? eso aún no lo entiendo) y ganar mucho más por su
trabajo impulsando una marca, y tampoco todos los clientes de software están
interesados en tocar todas las puertas buscando un diseñador barato, por el
contrario su experiencia de compra es mejor cuando pagan un precio alto,
respaldado por una marca y una compañía de prestigio, esto tampoco es muy
racional pero es la misma razón por la que hay tarjetas de crédito Gold ,
Tiquetes de primera clase y restaurantes caros, segmentación de la demanda.
Espero
que esta idea sea de gran ayuda, los dejo con el video promocional de
freelancer.com
¡Comencemos
a hacer dinero!
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